МТС – отзывы абонентов или как оператор блокирует деньги на Ваших счетах и сим картах телефона

Сегодня я сделаю обзор — отзыв на оператора связи МТС, в котором расскажу как они блокируют деньги на сим картах и телефонах своих абонентов, без веских на то причин и что в итоге приходится пройти людям чтобы вернуть то, что и так по праву принадлежит им. Как говориться, накипело!

Работая много лет на рынке, некая компания стремящаяся развиваться, в нашем случае МТС, предоставляет свои услуги закрывая главные потребности клиента. И наступает такой момент, когда это ей приносит дивиденты, а именно в доверие пользователей.
Но проходят годы и ценности этой конторы явно меняются и вместо качественного сервиса, мы получаем проблемы, которые выливаются в долгие и негативные разбирательства, где приходится привлекать третьих лиц, а именно:

• Роскомнадзор
• Роспотребнадзор
• Прокуратуру
• и наконец, Суд.

Как оператор МТС блокирует деньги на счетах своих абонентов?

Скорее всего эта статья и не была бы написана, если бы я не столкнулся с НЕЗАКОННЫМИ, мошенническими действиями со стороны оператора связи ПАО МТС. А именно блокировки денег на счету сим карты.
Вы спросите: зачем же так категорично? Это же компания которая работает на рынке с 1993 года. Как она может заниматься мошенничеством? Но давайте не забегая вперед, я расскажу свою ситуацию, с которой как чуть позже выяснилось столкнулись МИЛЛИОНЫ клиентов шарашки МТС.

Итак, в мае этого года я очередной раз пополняя баланс телефона, завел на свой счет сим карты 4900 рублей, скажем так: чтобы было. Спустя буквально пару месяцев я разочаровался в услугах этой компании и решил вывести свои деньги на собственную банковскую карту.

Далее я обратился в салон МТС, где с первого раза мне не могли объяснить почему вывод недоступен, ну а как бы они это сделали, ведь туда набирают кого попало. И как выяснилось уже с 3-го раза, эта блокировка связана с тем, что компания хочет проверить, не являются ли мои действия мошенническими. Ведь сумма то очень большая… 4.900 рублей!! Ирония конечно.

После чего, там же написав претензию с просьбой вернуть мне деньги, я через несколько дней получил на телефон сообщение от МТС, вот оно:

Только вдумайтесь! Они просят предоставить меня кучу моих персональных данных… им нужно подтвердить экономический смысл моих финансовых операций. Что это? Ваша компания не наделена такими полномочиями чтобы требовать с клиентов такую информацию. Вы даже не банк! Тем более, что деньги были заблокированы на сим карте.

Но далее все еще интереснее. Даже если Вы предоставите им эти данные, средства они Вам НЕ вернут! Откуда я это знаю? Почитайте отзывы абонентов об МТС ниже…
Чтобы не быть голословным я выкладываю скриншоты комментариев с одного форума где море пострадавших от незаконных действий этой шарашки:

И таких отзывов миллионы. Для примера вот еще скриншот:

Что Вас ждет при блокировке средств на счету сим карты или в приложении МТС деньги?

В моем случае, идет уже четвертый месяц и за это время я написал 2 претензии + расторгнул с ними договор, поскольку по ЗАКОНУ они обязаны в течении 30 дней после расторжения вернуть мои деньги, но УВЫ, жду гораздо дольше.
Весь смысл в том, что пока абонент долго и мучительно добивается возврата средств, они крутят их в своем банке, выдавая их под проценты кому то еще, тем самым обогащаясь за счет НАС.

В итоге, я не стал тянуть резину и пошел в Роскомнадзор и написал заявление, к которому приложил информацию с моего аккаунта в приложении МТС, бумагу подтверждающую расторжение договора и их ответное сообщение на мое обращение о возврате денег. По закону, надзорная организация должна дать ответ в течении месяца. На сегодня уже прошло 23 дня, никто не шевелится!!
Следующий мой шаг будет поход в Роспотребнадзор, Прокуратуру и иск в Суд.

Сложно даже представить сколько мне потребуется времени чтобы вернуть свои средства, но по результату я обязательно отпишусь. Напоминаю что пошел 4 месяц…

Как оператора МТС заставить вернуть Ваши деньги?

Чтобы сэкономить время, Вам нужно сделать следующее. Прийти в салон МТС со своим паспортом и подать 2 заявления:

• первое — это полное расторжение договора с оператором
• второе — это возврат Ваших денежных средств

Не забудьте взять копии этих заявлений с подписями сотрудника и датой. И если по истечении 30 дней деньги Вам не переведут, смело обращайтесь в суд, или же в прокуратуру.

Знаете, не так обидно когда ты сам создаешь себе проблемы и винить в этом некого, но когда беда приходит оттуда откуда ты ее никак НЕ ждешь, это выбивает тебя из колеи.

Кем является оператор МТС и законно ли он блокирует деньги на счетах абонентов?

Данная компания является МОШЕННИЧЕСКОЙ, несмотря на то что она действительно предоставляет услуги населению.
Объясню почему: Любая организация или сообщество, частично или полностью нарушая закон Российской Федерации, более того причиняя прямой или косвенный ущерб населению, по сути занимается НЕЛЕГАЛЬНЫМИ, мошенническими действиями.

Как результат, многие пользователи этой шарашки просто оставляют деньги там НАВСЕГДА, так как не каждый будет по 3-6 месяцев писать жалобы и проходить долгие судебные разбирательства.

Вывод: Оператор связи МТС несет прямое зло своим клиентам, что подтверждают масса отзывов в Интернете. Поэтому я не рекомендую пользоваться их услугами связи, так как есть БОЛЬШОЙ риск стать очередной жертвой неправомерных действий со стороны этой сомнительной конторы.